Chaosköppsche.

Jeijeijei, am 6. Januar, also vor etwas über 2 Wochen, hab ich zuletzt darüber berichtet, dass in der Garantie-Geschichte rund um meinen ansich echt genialen TFT namens Syncmaster2233 BW aus dem Hause Samsung nix Wirkliches passiert ist, seit ich ihn in der 2. Novemberwoche TNT zwecks Einsendung an Teleplan anvertraut habe.

Samsung hatte sich ja, wie bereits im oben erwähnten Artikel berichtet, selbst eine 2-wöchige Frist auferlegt: Binnen 14 Tagen alter TFT repariert von Teleplan oder neuer TFT von Samsung selbst hier stehend.

Kurz & leider nicht gut.

Die Frist ist verstrichen, ohne dass Teleplan oder Samsung auch nur ein Wörtchen von sich aus an mich verschwendet haben.

Anruf, die Millionste

Gestern morgen hat mein Männe – er wollte die unbedingt mal wieder telefonisch triezen – also abermals bei Samsung angerufen, was denn nu sei.

Jaaaaa, da müsse man sich schlau machen, ich würde im Laufe des Tages ne E-Mail mit dem aktuellen Stand der Dinge erhalten.

Schnell sind se ja…

…aber mehr leider auch nicht. DIE E-Mail hätte Samsung sich echt sowas von schenken können! O_o

Ca-Wortlaut: Nach Rücksprache mit Teleplan würden diese nach wie vor auf das notwendige Ersatzteil warten. Samsung-interne Klärung für mögliche weitere Schritte sei eingeleitet.

Hallo?!

So langsam frag ich mich echt, und da nehm ich auch garantiert keiiiin Blatt mehr vor den Mund, ob die mich gelinde gesagt verscheissern wollen!!! *kotz*

Anruf, die 1.000.0001 – oder so.

Ich nahm also zum was weiß ich wievielten Male den Hörer in die Hand, und glaubt BLOSS nicht, dass ich so blöd bin, auch immer noch schön dumm-naiv deren 01805-SAMSUNG zu bedienen, DIE Rechnung würde ich echt net sehen wollen…!

Ja, der Kollege, der mir die E-Mail geschrieben hat, habe das doch schon an den Vorgesetzten weitergegeben, mehr könne mir man leiiiiider auch nicht sagen momentan. Ja, natürlich sei das total blöd gelaufen, man könne mich ja verstehen…

Schön, wenigstens verstehen DIE mich, davon kann ich mir auch nix kaufen, denn ich versteh DIE garantiert nimmer!

Und nu?

Ich hätt grad echt net übel Lust,  jetzt grad scho wieder bei Samsung telefonisch Terror zu schlagen, aber was bringts schon?

Aber am Montag, da sind se wieder fällig!

Denn, und wenigstens in dem einen Punkt sind se ja zuverlässigst, DIE werden sich 100pro nicht von sich aus bei mir melden, um die Sache ein für alle mal zu klären! *grummel*